歡迎您在 朵常 HIDE DAILY 購物網站進行消費（下稱本公司）。請您於使用服務前先詳細閱讀以下約定條款。

本約定條款的目的，是為了保護HIDE DAILY購物網站以及您的利益，如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在HIDE DAILY購物網站進行訂購、付款、消費或進行相關行為，就視為您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。

本公司有權於任何時間基於需要而修訂或變更本同意書內容，除對會員個人權益有重大影響者，本公司將不會個別通知會員。若您於任何修改或變更之後繼續使用本服務時，將視為您已閱讀、瞭解並同意接受已完成的相關修改與變更，並以您同意接受的相關修改與變更作為雙方的契約更新內容。若您不同意上述的本同意書修訂或更新方式，或不接受本同意書的其他任一約定，您應立即停止使用本服務。

若您尚未滿二十歲，您所為的法律行為應得法定代理人的同意。在此必須請您的父、母或監護人詳閱本同意書並同意後，您才可以使用本網站提供的服務。日後當您於滿二十歲之前使用本網站服務的一切行為，您必須對本公司擔保您已經取得法定代理人必要的同意。

∎ 會員服務範圍

本公司網站所提供的服務範圍，包括www.hidedaily.com網域下所有網站，以及未來所有可能新增的本公司網站，且包括使用本公司所提供金流、物流與資訊流平台等網路或實體通路的一切服務內容，包括但不限於商品買賣、內容瀏覽、利用電子郵件、實體郵件、電話或其他方式進行商品行銷資訊之提供及其他服務。本公司得視業務需要及實際情形，增減、變更或終止相關服務的項目或內容，且無需個別通知您。以上各網站商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊，均為雙方契約的一部分。

 

∎ 購買和退貨須知

• 花禮需於配送或取花日期兩天前完成訂購，臨時性訂單或特殊需求可直接聯繫我們。

• 花材和包材如遇臨時性短缺或品質不佳的情形，將由花藝師為您做設計調整。

• 商品圖片所呈現之花草顏色因季節溫差變化偶有深淺色差的不同。

• 鮮花最佳觀賞期約為3-7天，花材會因環境、氣候、溫度等因素影響其保存天數。

• 商品皆為手工製作，尺寸略有誤差。

• 配送時段可能因實際運送情形影響，我們會盡量於指定時間送達。

• 花卉為生鮮品，配送前24小時內不提供換貨及臨時取消訂單，送達時間24小時前取消訂單將收取訂單金額20%手續費。

• 若有商品瑕疵請拍照紀錄，並於24小時內與我們聯繫。

∎ 電子報及EDM發送

在您登入會員後，視為您已同意本公司得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至您所登錄的電子郵件位址。若您欲訂閱、停止訂閱或修改電子報或商品訊息的訂閱內容，您可提出申請。

∎ 安全付款機制

信用卡線上刷卡：本公司採用與國內金融機構相同等級的「SSL 128 Bit 安全加密機制保障」，並完成ISMS（Information Security Management System資訊安全管理系統）建置；以及ISO27001管理制度通過。透過網路使用線上刷卡，您的個人及信用卡資料均可獲得安全措施的維護。

∎ 交易確認及保護

您得依據本服務所提供的確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對您的下單內容，除於下單後二工作日內附正當理由為拒絕或有其他法定事由外，為接受下單。但您已付款者，除法律另有規定外，視為交易成立。

本服務於必要時，得就特定商品訂定個別消費者每次訂購的數量上限。逾越該數量上限進行下單時，本服務僅依該數量上限出貨。

本服務提供商品交付的地點及方式供您選擇，並依您的擇定交付。

您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利。

∎ 智慧財產權

本服務所使用的軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，除本公司有特別明示外，皆由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。

任何人不得擅自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。任何人欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。

∎ 責任依據及損害賠償

您使用本服務時，相關事實認定的依據，應以本服務資料庫所記錄的資料及您舉出的證據資料為準。若有發生任何糾紛，雙方將以最大誠意提出各自所儲存的電子資料記錄或證據資料提交於法院或公正第三人作認定。

若您違反本同意書或相關法律規定，致本公司及相關履行輔助人因此受有損害或支出費用（包括但不限於運費、處理費用、訴訟費用及律師費用），應負擔賠償責任。

∎ 服務中止及免責聲明

本公司確保以符合目前一般可合理期待安全性之方式及技術，維護本網站的正常運作。但在下列情況之下，本公司將有權暫停、中斷或拒絕提供本服務的全部或一部，且不負事先通知您的義務，本公司對使用者任何直接或間接的損害，均不負任何賠償或補償的義務：

1. 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時；

2. 使用者有任何違反政府法令或本同意書的情形；

3. 天災或其他不可抗力因素所導致的服務停止或中斷；

4. 其他不可歸責於本公司事由所致的服務停止或中斷；

5. 非本公司所得控制的事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。

6. 使用本公司簡訊發送或其他電子訊息傳輸服務時，出現誹謗、攻擊或傷害性文字，或其他違背公序良俗的內容，本公司有權拒絕您使用本服務。

7. 其他本公司認為有需要停止或中斷服務的情形。

本公司針對可預知的軟硬體維護計畫，有可能導致系統中斷或是暫停時，將盡可能地於該狀況發生前，以適當方式於本網站公告。

本網站僅是依提供服務當時的既有項目、功能及現狀提供您使用，本公司並不負任何的擔保、保證或損害賠償責任。

∎ 本同意書效力、準據法與管轄法院

本同意書中，任何條款的全部或一部份無效時，並不影響其他約定的效力。

您與本公司的權利義務關係，應依本同意書定之，本同意書條款如有疑義時，應為有利於您的解釋。若有發生任何爭議，您可以向本服務於網頁上所記載的客服聯絡方式提出申訴或反應，雙方均應稟持最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則協商解決之。若仍未能協商解決，雙方除得依消費者保護法或民事訴訟法小額訴訟之規定選擇管轄法院外，並得以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

本同意書若有未盡之處，依中華民國法律解釋、補充及辦理。

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